Dans l'écosystème startup, le CTO occupe souvent une position particulière : celle d'une "boîte noire" dont le rôle est crucial mais dont les actions restent parfois opaques pour le reste de l'équipe dirigeante. Pour les fondateurs et managers, il est pourtant essentiel de comprendre et d'évaluer régulièrement la santé de leur pôle technique. Voici 5 questions clés qui vous permettront d'y voir plus clair et d'initier des discussions constructives avec votre CTO.
1. La roadmap technique est-elle alignée avec notre vision business ? Cette question est fondamentale car elle permet d'évaluer la synchronisation entre les objectifs business et leur traduction technique. Un CTO efficace doit :
Maintenir une roadmap technique claire et documentée Aligner les développements avec les objectifs business à 18-24 mois Prioriser les features en fonction de leur impact business Communiquer régulièrement sur l'avancement et les ajustements nécessaires Signal d'alerte : l'absence de roadmap ou une roadmap déconnectée des objectifs business révèle un manque de vision stratégique préoccupant. Pour une startup, la roadmap peut évoluer très rapidement. Le désalignement partiel peut donc être justifié.
2. Quel est le plan de recrutement pour l'année ? La croissance d'une entreprise repose en grande partie sur sa capacité à attirer et retenir les talents (surtout dans la tech où le turn-over est très important. Un CTO doit :
Anticiper les besoins en recrutement en fonction de la roadmap Définir précisément les profils recherchés et leurs missions Établir un processus de recrutement structuré Prévoir l'onboarding et la montée en compétences des nouvelles recrues Point d'attention : L'approche consistant à dire "on verra quand on en aura besoin" n'est pas la bonne option. C'est une démarche qui s'anticipe.
3. Quels processus garantissent la qualité des livrables ? La dette technique et les bugs peuvent rapidement devenir un frein à la croissance. Les processus qualité doivent inclure :
Des standards de code clairement définis Des revues de code systématiques Un processus de QA structuré Des déploiements contrôlés et réversibles À éviter : Une culture du "ship fast, fix later" qui accumule la dette technique et dégrade l'expérience utilisateur.
4. Quel est l'état de notre dette technique ? La dette technique est inévitable, mais elle doit être activement gérée. Un bon CTO doit :
Maintenir un inventaire de la dette technique Quantifier son impact sur la vélocité de l'équipe Avoir un plan d'action pour la réduire Allouer régulièrement des ressources à son remboursement Fait important : L'absence totale de dette technique est suspecte. Soit le CTO manque de visibilité, soit il minimise la situation.
5. Quels KPIs Techniques suivez-vous ? Un pilotage efficace nécessite des métriques pertinentes :
Vélocité de l'équipe Taux de bugs en production Temps moyen de résolution des incidents Performance des applications Satisfaction des utilisateurs À privilégier : Des indicateurs qui mesurent la valeur délivrée plutôt que l'activité pure.
Conclusion Ces questions constituent un point de départ pour établir un dialogue constructif avec votre CTO. L'objectif n'est pas de le/la mettre en difficulté mais d'initier des discussions stratégiques sur la structuration et l'évolution de votre équipe technique. Un bon CTO appréciera ces échanges qui démontrent l'intérêt de la direction pour les enjeux techniques.
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